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七台河美团快餐如何退货
时间:2024-05-06 10:18:42 出处:探索阅读(143)
七台河美团快餐如何退货
在使用美团外卖点餐时,台河难免会出现一些问题,美团比如商品与描述不符 、快餐口感不佳等。何退货木已成舟那么 ,台河如何在七台河美团快餐中退货呢 ?
第一步 :及时联系商家
如果您在收到外卖后发现商品有问题,美团第一时间需要联系商家。快餐可以通过美团外卖APP或电话联系商家,何退货说明退货原因,台河并提供订单号 、美团商品名称等信息。快餐飞来横货
商家会根据实际情况进行处理 ,何退货如同意退货,台河需要您将商品原封不动地退回给商家 ,美团商家会在确认商品完好无损后进行退款 。快餐
第二步:申请美团客服介入
如果商家无法解决问题,不劳而获您可以向美团客服申请介入 。在美团外卖APP中,可以通过“订单详情-申请售后”进行申请。
申请售后时需要提供相关证据,如商品照片 、神采奕奕订单号等 。美团客服会在收到申请后进行审核,并与商家协商处理方案。
第三步 :评价订单
在退货完成后,您需要对订单进行评价。年近古稀评价时需要选择“退款”选项,并说明退货原因